เวลาการจัดส่ง DHgate วิธีการติดตามคำสั่งซื้อและอื่น ๆ
DHgate เป็นตลาดออนไลน์ที่ผู้ขายสามารถขายสินค้าคุณภาพสูงให้กับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก เป็นเว็บไซต์ในประเทศจีนที่ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วผ่าน DHgate
DHgate ปลอดภัยแค่ไหน? ใช่ มันปลอดภัยสำหรับคุณที่จะใช้ไซต์สำหรับธุรกิจการช้อปปิ้งออนไลน์ของคุณ เราช่วยบริษัทอีคอมเมิร์ซด้วย DHgate Transport เพราะเราซื้อมานานนับทศวรรษแล้ว คุณมั่นใจได้ว่าวิธีการส่งของ DHgate นั้นรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ
เราจะบอกคุณเกี่ยวกับ DHgate Transport ในส่วนนี้ ไปกันเลย
สารบัญ
- จะกำหนดเวลาจัดส่งได้อย่างไร?
- Dhgate ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?
- Dhgate ใช้ผู้ให้บริการรายใด
- จะติดตามคำสั่งซื้อบน DHGate ได้อย่างไร
- ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้การจัดส่ง Dhgate ล่าช้า
- คุณควรทำอย่างไรหากคุณไม่พอใจกับสินค้า?
- คุณเชื่อมต่อกับฝ่ายดูแลลูกค้าของ DHGate อย่างไร
- คำถามที่พบบ่อย
จะกำหนดเวลาจัดส่งได้อย่างไร?
เวลาที่มาถึงขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง ลองดู:
- วิธีการจัดส่ง
- ที่ตั้งของผู้ซื้อและผู้ขาย
- ขั้นตอนการจัดส่ง
- สถานการณ์กะทันหัน
วิธีการจัดส่ง: มีสองวิธีในการจัดส่งผ่าน DHGate: ทางอากาศหรือทางทะเล เมื่อเทียบกับการขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศจะเร็วกว่า
สถานที่ตั้งของผู้ซื้อหรือผู้ขาย: หากผู้ซื้อและผู้ขายอยู่ใกล้กัน จะใช้เวลาจัดส่งน้อยกว่า การเดินทางในที่ห่างไกลจะใช้เวลามากขึ้น
ขั้นตอนการจัดส่ง: แต่ละประเทศมีขั้นตอนกระบวนการที่แตกต่างกัน คุณต้องรอให้ประเทศออกผลิตภัณฑ์ของคุณจึงจะรับได้
สถานการณ์เลวร้ายอย่างกะทันหัน: อาจเกี่ยวกับการพังทลายในทะเล สภาพอากาศเลวร้ายอาจทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและทำให้การขนส่งช้าลง
Dhgate ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?
เวลาจัดส่งสำหรับ Dhgate แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเยอรมนี เรามาพูดถึงระยะเวลาในการจัดส่งแต่ละครั้งกัน
ไปยังสหรัฐอเมริกา: การจัดส่งจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาจะใช้เวลาแตกต่างกันขึ้นอยู่กับวิธีการส่ง สินค้าสามารถส่งทางอากาศหรือทางเรือ การขนส่งทางอากาศใช้เวลาน้อยกว่าการขนส่งทางเรือ
- เมื่อพูดถึงการขนส่งสินค้าทางอากาศ มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าแต่เคลื่อนที่ได้เร็วกว่า สินค้าของคุณจะถูกส่งถึงคุณภายใน 10 วันทำการ หากคุณเลือกจัดส่งโดยเครื่องบินด่วน จะใช้เวลาน้อยกว่า 3 วัน
- จะใช้เวลานานขึ้นสำหรับการขนส่งทางทะเล คุณต้องอดทนเพราะอาจใช้เวลาถึง 40 วันกว่าที่คุณจะได้รับสินค้า
ถึงสหราชอาณาจักร: ก่อนที่ DHgate จะสามารถส่งสิ่งของไปยังสหราชอาณาจักรได้ ทั้งสองประเทศต้องผ่านขั้นตอนบางอย่าง ขั้นตอนต่างๆ คือการผ่านศุลกากร การขนถ่าย และการขนถ่าย DHgate ยังจัดส่งทางอากาศและทางทะเลไปยังสหราชอาณาจักร
- จากจีนไปอังกฤษ การขนส่งทางอากาศอาจใช้เวลาถึง 7 วันในการจัดส่ง เนื่องจากการเดินทางใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง เวลาที่เหลือจึงหมดไปกับการขนส่งและผ่านด่านศุลกากร
- สำหรับการขนส่งทางทะเล Dhgate สามารถจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรได้ภายใน 50 วัน เนื่องจากกระบวนการต้องทำในทั้งสองประเทศ จึงต้องใช้เวลาในการจัดส่งนานขึ้น
ไปเยอรมนี: เวลาที่ DHgate ใช้ในการขนส่งจากจีนไปยังเยอรมนีนั้นค่อนข้างนาน เพราะเยอรมันมีกฎว่าอะไรเข้าได้และไม่ได้ เยอรมนีจำกัดสินค้าที่ขนส่งทางอากาศมากกว่าสินค้าที่จัดส่งทางทะเล
- สำหรับการขนส่งทางอากาศ ควรใช้เวลาประมาณ 8 ถึง 10 วันทำการเพื่อไปยังประเทศเยอรมนี กระบวนการทางศุลกากรใช้เวลานานกว่าในประเทศอื่น ๆ เนื่องจากมีความซับซ้อนมากกว่า
- สำหรับการขนส่งทางทะเล เวลาเฉลี่ยที่จะไปเยอรมนีคือ 30 ถึง 40 วันทำการ อาจเป็นเพราะกฎหรือสภาพอากาศเลวร้าย
Dhgate ใช้ผู้ให้บริการรายใด
หลังจากที่คุณซื้อของใน DHGate แล้ว ผู้ขายจะส่งคำสั่งซื้อของคุณออกไป พัสดุจะจัดส่งโดยหนึ่งในพาร์ทเนอร์จัดส่งของพวกเขา หรือหากเป็นไปได้ โดยผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือก คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกไป โปรดจำไว้ว่าบริษัทหรือบริการไปรษณีย์หรืออื่นๆ ต่อไปนี้อาจมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งพัสดุของคุณ:
- ไปรษณีย์จีน
- อีเอ็มเอส
- ดีเอชแอล
- เฟดเอ็กซ์
- ทีเอ็นที
- ไปรษณีย์สิงคโปร์
ผู้ขายจะให้หมายเลขติดตามแก่คุณซึ่งคุณสามารถมอบให้กับคนขับรถที่ดูแลพัสดุของคุณได้ แต่ถ้าคุณใช้ Ship24 เพื่อดูพัสดุของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าใครเป็นผู้ดูแล ระบบตรวจจับอัตโนมัติของ Ship24 สามารถสแกนบริษัทข้างต้นทั้งหมดและอีกหลายพันบริษัทเพื่อค้นหาข้อมูลการติดตามพัสดุภัณฑ์ของ DHGate และมอบให้กับคุณ
หลังจากที่คำสั่งซื้อ DHgate ของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว ร้านค้าจะรับผิดชอบในการแจ้งหมายเลขติดตามที่ถูกต้องแก่คุณ สถานะของคำสั่งซื้อจะทราบภายใน 5-10 วันทำการ โดยขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการจัดส่ง
หากผู้ขายไม่ให้หมายเลขติดตาม DHgate แก่คุณ คุณควรขอหมายเลขติดตามจากผู้ขาย คุณสามารถเริ่มเรียกร้องได้ที่เว็บไซต์ DHgate เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหากผู้ขายไม่ตอบกลับคุณ
หากคุณไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อของ DHGate ด้วยหมายเลขติดตามที่คุณได้รับภายใน 10 วันนับจากวันที่ร้านค้าได้รับคำสั่งซื้อ คุณควรโทรหา DHGate เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน ขณะที่คุณกำลังรอให้ระยะเวลาการทำงานสิ้นสุดลง คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดตาม DHGate ของคุณบนเว็บไซต์ Ship24 ได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ
จะติดตามคำสั่งซื้อบน DHGate ได้อย่างไร
ให้เราแสดงขั้นตอนการสั่งซื้อการติดตามที่แน่นอน:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน DHgate.com
- คลิกแถบค้นหาบน DHgate แล้วคลิก “my DHgate”
- ค้นหา 'คำสั่งซื้อของฉัน' หรือ 'โค้ดติดตาม' แล้วคลิก
- “รายการยืนยันการรอ” แสดงคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งไปแล้ว ในรายการ คุณสามารถดูว่าคำสั่งซื้อของคุณน่าจะมาถึงเมื่อใด
- ในหน้านี้ คุณยังสามารถเลือก “ติดตามรายการ” คลิกที่ “รายละเอียด” เพื่อดูว่าสินค้าของคุณถูกจัดส่งอย่างไร
คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของใบสั่งจัดส่งของคุณได้โดยพิมพ์หมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ที่ให้คุณติดตามพัสดุ
ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้การจัดส่ง Dhgate ล่าช้า
คำสั่งซื้อ DHgate บางรายการของฉันล่าช้าในอดีต เราเพิ่งทำการวิจัยว่าทำไมคำสั่งซื้อถึงล่าช้า ดังนั้นเราจึงมีปัจจัยบางอย่าง ให้เราอธิบายปัจจัยเหล่านี้ด้านล่าง:
- เคลียร์คลังสินค้า
- ความล่าช้าของเที่ยวบิน
- กระบวนการทางศุลกากร
- ตารางวันหยุด
การกวาดล้างคลังสินค้า: คลังสินค้าเป็นที่จัดเรียงสินค้าของคุณ เพื่อให้ DHgate จัดส่งสินค้าของคุณ จำเป็นต้องมีการผ่านพิธีการ ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้า
ความล่าช้าของเที่ยวบิน: สภาพอากาศหรือภัยธรรมชาติ (เช่น ภัยธรรมชาติหรืออุบัติเหตุ) อาจทำให้การขนส่งทางอากาศล่าช้า ดังนั้นจึงทำให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งและเพิ่มเวลาการส่งมอบ
กระบวนการทางศุลกากร: หลังจากที่สินค้าของคุณเข้ามาในประเทศของคุณแล้ว จะต้องผ่านการตรวจสอบของศุลกากร อาจต้องใช้เวลากว่าที่เจ้าหน้าที่จะอนุญาต ระยะเวลาของขั้นตอนจะส่งผลให้เกิดความล่าช้า
วันหยุด: หากมีวันหยุดนักขัตฤกษ์ บริการจัดส่งจะไม่ส่งพัสดุของคุณ
คุณควรทำอย่างไรหากคุณไม่พอใจกับสินค้า?
-
เปลี่ยนสินค้า
- ขอคืนเงิน
แลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์: คุณสามารถขอเปลี่ยนจากผู้ขายได้หากผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณมีข้อบกพร่อง โดยปกติแล้ว ผู้ค้าจะขอให้คุณส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องและส่งสินค้าทดแทนให้กับคุณ
ขอคืนเงิน: หากสินค้าที่คุณได้รับไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถขอเงินคืนจากผู้ขายได้ หากผู้ขายไม่ตอบสนอง คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DHgate
คุณเชื่อมต่อกับฝ่ายดูแลลูกค้าของ DHGate อย่างไร
- เบอร์ติดต่อ: +90 212 296 4569 (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. GMT +3)
- ที่อยู่อีเมล: dhgate@khlglobal.com (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. GMT +3)
- ที่อยู่อีเมล: service.tr@dhgate.com (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. GMT +8)
คำถามที่พบบ่อย
Dhgate ปลอดภัยสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์หรือไม่?
ใช่ การใช้ DHgate สำหรับการซื้อออนไลน์นั้นปลอดภัย พวกเขามีประสบการณ์นับสิบปีและมีตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ
DHgate ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?
ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศและรูปแบบการขนส่ง การขนส่งทางอากาศอาจใช้เวลา 10 วันทำการ ในขณะที่การขนส่งทางทะเลอาจใช้เวลาถึง 40 วันกว่าจะถึงสหรัฐอเมริกา การจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรอาจใช้เวลาถึง 7 วันทางอากาศและสูงสุด 50 วันโดยทางทะเล การจัดส่งไปยังเยอรมนีใช้เวลา 8-10 วันทางอากาศและ 30-40 วันทางทะเล
Dhgate ใช้ผู้ให้บริการรายใด
DHGate ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึง China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT และ Singapore Post
ฉันจะตรวจสอบคำสั่งซื้อ Dhgate ของฉันได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DHgate ของคุณ ไปที่ “คำสั่งซื้อของฉัน” หรือ “รหัสติดตาม” จากนั้นเลือก “ติดตามรายการ” คุณยังสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในเว็บไซต์ติดตามได้
อะไรทำให้การจัดส่ง Dhgate ล่าช้า?
พิธีการคลังสินค้า เที่ยวบินล่าช้า พิธีการศุลกากร และวันหยุด อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้
ฉันควรทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของฉัน
คุณสามารถขอเปลี่ยนหรือขอคืนเงินจากผู้ขายได้หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับคำอธิบาย
ฉันจะติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ DHgate ได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DHgate ได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้บนเว็บไซต์
อ่านต่อไปแบ่งปัน: