T-ROC สามารถช่วยผู้ค้าปลีกในการจัดเตรียมพนักงานและแบรนด์แอมบาสเดอร์
เมื่อฤดูร้อนเริ่มจางหายไป ผู้ค้าปลีกควรจะเพิ่มขึ้นสำหรับเทศกาลวันหยุดที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว การประดิษฐ์ที่มีประสิทธิภาพ พนักงาน แผนตอนนี้จะช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับช่วงวันหยุดเร่งรีบและบรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณสำหรับปี นั่นหมายถึงการมีพนักงานที่มีความรู้และเป็นมิตร และแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ทำหน้าที่เป็นเชียร์ลีดเดอร์ในช่วงวันหยุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าเทศกาลช้อปปิ้งที่คึกคักมักจะเริ่มต้นในช่วงวันขอบคุณพระเจ้าและวัน Black Friday โดยมียอดขายต่อเนื่องจนถึงปีใหม่ คาดว่าผู้คนจะเริ่มซื้อของเร็วกว่าปกติในปี 2022 รายงานฉบับใหม่โดย Salesforce คาดการณ์ว่าผู้ซื้อจะให้ความสำคัญกับดีลและมูลค่ามากกว่า และพวกเขากำลังมองหาการเริ่มต้นเร็วกว่าปกติเพื่อเอาชนะการขึ้นราคาอันเนื่องมาจากอัตราเงินเฟ้อ นอกจากนี้ยังคาดการณ์ว่าผู้ซื้อซึ่งคล้ายกับฤดูกาลที่แล้วจะแห่กันไปที่ร้านค้าเป็นหลักในการช้อปปิ้งออนไลน์ รูปแบบปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อต้องการประสบการณ์แบบตัวต่อตัวที่ผสมผสานกับการช็อปปิ้งออนไลน์ และยังคงชอบตัวเลือกต่างๆ เช่น การซื้อทางออนไลน์ และการรับสินค้าในร้านค้า ตลอดจนความสะดวกในการไปรับที่ริมทาง
สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับผู้ค้าปลีก? ร้านค้าจำเป็นต้องมีพนักงานที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการ และที่สำคัญกว่านั้นคือมีพนักงานที่เหมาะสมซึ่งรู้ว่าพวกเขากำลังขายอะไรและเป็นตัวเป็นตนแบรนด์ ผู้ค้าปลีกต้องเชื่อมโยงร้านค้ากับความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและเป็นมิตรต่อลูกค้า พวกเขายังต้องการพนักงานขายปลีกที่สามารถตอบสนองคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและช่วยรับสินค้าในร้านค้าหรือริมทาง ปัญหา? เรายังคงประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงาน พรสวรรค์ที่ดีอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาและฝึกฝน
ที่ T-ROC เรามุ่งเน้นที่โซลูชันด้านบุคลากรที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น และท้ายที่สุด ให้ผลกำไรมากขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีก เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทำทุกอย่างเพื่อผู้ค้าปลีก รวมถึงการสรรหา คัดเลือก และฝึกอบรมผู้มีความสามารถระดับสูง จากนั้นเราจะจัดพนักงานในตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อเติมเต็มความต้องการที่ถูกต้องของผู้ค้าปลีก เรารู้วิธีจุ่มลงในกลุ่มผู้มีความสามารถระดับประเทศ ซึ่งมักจะมาจากคอลเล็กชันร้านค้าปลีกของเรา ซึ่งทั้งหมดมีทักษะเฉพาะตัว ภูมิหลังที่หลากหลาย และมุมมองที่สดใหม่
ส่วนที่ดีที่สุด: เราไม่ได้ถูกจำกัดด้วยสถานที่ เวลา หรืองาน คิดว่า T-ROC เป็นบริการแบบออนดีมานด์ของคุณ เราสามารถค้นหา ฝึกอบรม และจ้างพนักงานที่จำเป็นสำหรับบทบาทเฉพาะที่เป็นตามฤดูกาล นอกเวลา เต็มเวลา และแม้กระทั่งสำหรับป๊อปอัปและกิจกรรมพิเศษ เช่น การขายหนึ่งวันหรือสุดสัปดาห์ เป็นพนักงานร้านเดียวหรือพันคนก็ได้ T-ROC ยังมีโซลูชันที่ช่วยให้ร้านค้ามองไปในอนาคตสำหรับความต้องการในช่วงวันหยุด VIBA เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ! VIBA มอบตัวเลือกเสมือนจริงในการเชื่อมต่อลูกค้ากับแบรนด์แอมบาสเดอร์ทันที เจ้าของร้านค้าสามารถเครียดน้อยลงเกี่ยวกับการจัดหาพนักงานได้เมื่อรู้ว่ามีคนอยู่จริงหรือบอทอัตโนมัติที่ชื่อวาเลอรีพร้อมตอบคำถาม แสดงวิดีโอสาธิต และแนะนำลูกค้าตลอดประสบการณ์การช็อปปิ้งทั้งหมด
นอกจากนี้ยังรวมถึงความเชี่ยวชาญพิเศษต่างๆ เช่น ทีมร็อคสตาร์รีเซ็ตทีมที่สามารถเปลี่ยนร้านค้าของคุณในชั่วข้ามคืน สร้างจอแสดงผลและเลย์เอาต์ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สะดุดตา หรือของตกแต่งในธีมเทศกาลวันหยุดที่จะทำให้ลูกค้าอยากฉวยเอาสินค้าล่าสุดไปพร้อมกับถ่ายรูปลงโซเชียลและแชร์กับเพื่อน ๆ ทุกคน
T-ROC ยังมี a โปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ ที่ซึ่งแอมบาสเดอร์ที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษจะอาศัยและสัมผัสถึงแบรนด์ของคุณ ลองนึกภาพช่วงเทศกาลวันหยุดที่แบรนด์แอมบาสเดอร์แบ่งปันพลังงานและความรู้กับลูกค้า เพื่อช่วยให้พวกเขาซื้อสินค้าที่ตรงกับความต้องการของพวกเขารวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมต่างๆ แบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นโอกาสที่ลึกซึ้งในการโน้มน้าวพฤติกรรมของผู้ซื้อและสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับแบรนด์ของคุณเป็นเวลานานหลังจากวันหยุดสิ้นสุดลง แอมบาสเดอร์เหล่านี้สามารถช่วยขายหน้าร้าน เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือช่วยจัดโปรโมชั่นพิเศษ ร้านค้าภายในร้าน และป๊อปอัปที่มีประสิทธิภาพสูงในช่วงวันหยุด T-ROC มีแผนป๊อปอัปและจะเดินทาง ดังนั้นผู้ค้าปลีกจึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และลูกค้าใหม่ได้
อีกส่วนสำคัญของการเร่งรีบในวันหยุดที่มองข้ามไม่ได้คือการประกอบ T-ROC มีผู้เชี่ยวชาญด้านการประกอบที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีทั่วประเทศ ซึ่งสามารถสร้างทุกอย่างได้ตั้งแต่จักรยานและของเล่นไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์กลางแจ้งและโต๊ะทำงานไปจนถึงอุปกรณ์ออกกำลังกาย สิ่งนี้ยังครอบคลุมไปถึงการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่และการทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในช่วงวันหยุดหรือการออกของขวัญที่ร้อนแรงที่สุด เจ้าหน้าที่การประกอบเหล่านี้สามารถมั่นใจได้ว่าของขวัญทั้งหมดจะมาถึงอย่างเหมาะสมและตรงเวลา
ทั้งหมดนี้ส่งผลให้เกิดของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้: ความภักดีของลูกค้าที่เข้าสู่ปีใหม่และบรรลุเป้าหมายทางการเงิน
แบ่งปัน: