AliExpress ปลอดภัยหรือไม่ อะไรทำให้ AliExpress ปลอดภัย

AliExpress เรียกกันทั่วไปว่า Amazon of China คล้ายกับ Amazon ดูเหมือนว่าจะมีเกือบทุกอย่างเท่าที่จะจินตนาการได้ รวมถึงต่างหูที่ออกแบบมาให้ดูเหมือนกระดาษชำระ ซึ่งแตกต่างจาก Amazon ตรงที่ รายชื่อ AliExpress มีราคาถูกมาก

ก่อนเริ่มดำเนินการช้อปปิ้งออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่า AliExpress เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยหรือไม่ และหากค่อนข้างปราศจากความเสี่ยง มีอันตรายเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ความเสี่ยงเหล่านี้คืออะไร และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร ในคำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยและความปลอดภัยของ AliExpress เราจะครอบคลุมหัวข้อเหล่านี้และอีกมากมาย

สารบัญ

• AliExpress ปลอดภัยหรือไม่
• อะไรทำให้ AliExpress ปลอดภัย?
• ระบบความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน
• AliExpress ธงสีแดง
• สินค้าลอกเลียนแบบ
• เคล็ดลับรายชื่อ MSRP
• ความเป็นส่วนตัวของคุณปลอดภัยใน AliExpress หรือไม่
• สรุป: ปลอดภัยไหมที่จะใช้ AliExpress?

AliExpress ปลอดภัยหรือไม่

เรารู้ว่าคุณอยากเห็นสิ่งที่ AliExpress นำเสนอ ดังนั้นเราจะให้คำตอบทันที: AliExpress เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยในการซื้อ แต่ก็มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงสินค้าลอกเลียนแบบและพัสดุที่ไม่ได้จัดส่ง

ก่อนที่เราจะจัดการกับความเสี่ยง ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าบริษัททำอะไร AliExpress เป็นตลาดออนไลน์ที่ผู้ขายบุคคลที่สามสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขายให้กับผู้บริโภค จัดการการจัดเตรียมการจัดส่งโดยทั่วไปผ่าน Cainiao ซึ่งเป็นบริการจัดส่งของอาลีบาบา นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการจัดส่งแบบพรีเมียมผ่าน FedEx, UPS และ DHL แต่มีราคาแพงกว่า

นอกเหนือจากการให้บริการจัดส่งแล้ว AliExpress ยังอำนวยความสะดวกในการชำระเงินอีกด้วย เมื่อคุณทำการซื้อผ่านแพลตฟอร์ม การชำระเงินจะถูกระงับในสัญญาจนกว่าคำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ ระบบการชำระเงิน escrow นี้ทำให้การคุ้มครองผู้ซื้อใน AliExpress เป็นไปได้ ข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ด้านล่าง

อะไรทำให้ AliExpress ปลอดภัย?

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่า AliExpress ทำอะไร เรามาตรวจสอบคุณสมบัติด้านความปลอดภัยกัน

• การคุ้มครองผู้ซื้อสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้ส่งมอบ
• รับประกันผลตอบแทนและคืนเงินได้ง่าย

การคุ้มครองผู้ซื้อสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง:

รายชื่อที่ผ่านการรับรองทุกรายการจะมีป้ายแสดงการคุ้มครองผู้ซื้อ ป้ายนี้ระบุว่าคำสั่งซื้อของคุณควรมาถึงหน้าประตูบ้านภายในกรอบเวลาที่กำหนด เช่น 75 วัน คุณสามารถยื่นคำร้องได้หากสินค้าไม่มาถึงตรงเวลา และ AliExpress จะออกเงินคืนภายใน 15 วันทำการหลังจากดำเนินการเรียกร้อง

รับประกันคืนและคืนเงินได้ง่าย:

คุณยังมีสิทธิ์ในการแก้ปัญหาหากสินค้าที่คุณได้รับมีข้อบกพร่อง ต่ำกว่ามาตรฐาน หรือเป็นของปลอม อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการเคลมสินค้าดังกล่าวใช้เวลานานและใช้เวลานาน ก่อนอื่นคุณต้องยื่นข้อพิพาทซึ่งจะถูกส่งไปยังผู้ขายโดยตรง คุณและผู้ขายจะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติที่ยอมรับร่วมกัน ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน การเปลี่ยนสินค้า หรือบัตรกำนัล หากไม่มีการแก้ไขภายใน 15 วัน AliExpress จะกำหนดแนวทางการดำเนินการที่เหมาะสม

ระบบความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน

เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า AliExpress ประมวลผลการชำระเงิน ความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นข้อกังวลเพิ่มเติมที่จำเป็น

คุณสามารถใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงกับ AliExpress หรือผ่าน AliPay ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะทำธุรกรรมกับบริษัทที่อาลีบาบาเป็นเจ้าของ เนื่องจากบริการทั้งสองเป็นของอาลีบาบา

• ธุรกรรมเดบิต/เครดิต
• จ่ายผ่านอาลีเพย์

ธุรกรรมเดบิต/เครดิต: หากคุณเลือกที่จะชำระเงินโดยตรงด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต AliExpress จะต้องทราบข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข่าวดีก็คือมีเพียง AliExpress เท่านั้นที่สามารถดูได้ ดังนั้นผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามจะไม่สามารถขโมยข้อมูลบัตรของคุณได้ นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกที่จะไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ คุณจะต้องส่งข้อมูลบัตรของคุณทุกครั้งที่เช็คเอาท์ แต่ถ้าคุณต้องการปกปิดข้อมูลการชำระเงินของคุณ นี่เป็นความไม่สะดวกเล็กน้อย

ชำระเงินผ่าน AliPay: AliPay เป็นบริการชำระเงินที่เทียบเท่ากับ PayPal, Cash App และ Venmo คุณสามารถเพิ่มเงินในบัญชี AliPay ของคุณโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต จากนั้นใช้ยอดคงเหลือเพื่อทำการซื้อ หากคุณใช้ AliPay ทั้ง AliExpress และผู้ค้าจะไม่เห็นข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ดังนั้นจึงปลอดภัยกว่าการติดต่อกับ AliExpress โดยตรง

AliExpress ธงสีแดง

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว AliExpress จะเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย แต่ก็ไม่ได้ไร้ที่ติ ที่นี่ เราจะหารือเกี่ยวกับปัญหาที่คุณอาจพบขณะใช้ AliExpress วิธีระบุปัญหา และวิธีรักษาความปลอดภัย

สินค้าลอกเลียนแบบ

ปัจจุบัน AliExpress ได้รับการขึ้นทะเบียนโดยสำนักงานผู้แทนการค้าของสหรัฐอเมริกาว่าเป็นหนึ่งในแหล่งสินค้าลอกเลียนแบบชั้นนำระดับโลก3 ดังนั้นหากคุณซื้อสินค้าใน AliExpress คุณมักจะเสี่ยงต่อการได้รับสินค้าลอกเลียนแบบจากผู้ขายที่ไร้ยางอาย ความพยายามของ AliExpress ในการต่อต้านการปลอมแปลงเป็นสิ่งที่น่ายกย่อง ผู้ถือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาสามารถรายงานรายการที่ละเมิดสิทธิ์ของตนได้ และดูเหมือนว่า AliExpress กำลังดำเนินการอยู่4

ในฐานะผู้บริโภค เราต้องหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าลอกเลียนแบบ ไม่เพียงเพราะผิดกฎหมายและเป็นอันตรายต่อเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเพราะการทำเช่นนั้นอาจทำให้เราตกที่นั่งลำบากทางกฎหมายด้วย5 อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุสินค้าลอกเลียนแบบเมื่อข้อมูลอ้างอิงเพียงอย่างเดียวคือ รูปภาพ ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางประการ:

• หากราคาดูเหมือนจะดีเกินจริง ก็น่าจะเป็นอย่างนั้น แม้ว่า AliExpress จะขึ้นชื่อในเรื่องราคาที่ไม่มีใครเทียบได้ แต่คุณจะไม่พบ iPhone รุ่นใหม่ล่าสุดในราคา $10
• หลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้า ผู้ลอกเลียนแบบมักกำหนดเป้าหมายไปที่แบรนด์ที่กำลังเป็นที่นิยม หากคุณตั้งใจจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้า ไม่ว่าจะซื้อจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจะปลอดภัยกว่า
• ตรวจสอบรีวิวสินค้า นี่เป็นสิ่งสำคัญ การตรวจสอบสิ่งที่ผู้ซื้อก่อนหน้านี้พูดเกี่ยวกับรายการเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการระบุของปลอม ตามกฎทั่วไป คุณควรหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ที่มีหนึ่งหรือสองดาว นอกจากนี้ แม้ว่าการให้คะแนนจะเป็นไปในเชิงบวก คุณก็ควรอ่านบทวิจารณ์ที่มีดาวน้อยลง เนื่องจากผู้ขายบางรายให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของตนสูงเกินจริงด้วยการเผยแพร่บทวิจารณ์เชิงบวกปลอมๆ
• มองหาเครื่องราชอิสริยาภรณ์สำหรับการคุ้มครองผู้ซื้อและการรับประกันคืนเงิน หากสินค้ากลายเป็นของปลอม คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากการรับประกันเหล่านี้

เคล็ดลับรายชื่อ MSRP

AliExpress เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง และผู้ขายบางรายยินดีที่จะใช้การลงรายการบัญชีที่หลอกลวงเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือการกำหนดราคาตลาดให้ต่ำกว่า MSRP อย่างมาก AliExpress อนุญาตให้ผู้ขายรวมความหลากหลายในรายการผลิตภัณฑ์ของตน เช่น ขนาดเสื้อยืด อย่างไรก็ตาม บางคนใช้คุณลักษณะนี้ พวกเขาสร้างรายการสินค้าที่อธิบายถึงสินค้าของแท้ แต่โฆษณาราคาของอุปกรณ์เสริม รายชื่อดูเหมือนจะเป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคลิกที่รายการเหล่านี้ คุณจะพบว่าราคาที่แสดงเป็นราคาสำหรับอุปกรณ์เสริมที่มีราคาถูกกว่า และผลิตภัณฑ์ของแท้มีราคาสูงกว่า

นี่คือภาพประกอบ: เราค้นพบแว่นตาราคา 0.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ อย่างไรก็ตาม เมื่อเราคลิกลิงก์ เราพบว่าเฉพาะเคสเท่านั้นที่มีมูลค่าเท่ากับจำนวนนั้น แว่นตาที่ปรากฎในภาพราคา 5 ดอลลาร์ คุณอาจเลิกซื้อเฉพาะเคสแทนแว่นกันแดดหากคุณไม่ระวัง เนื่องจากรายชื่อไม่แม่นยำในทางเทคนิค เป็นเพียงการหลอกลวง คุณจึงไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ดังนั้นคุณต้องใส่ใจในรายละเอียด ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณก่อนทำการชำระเงิน และอย่าพึ่งพารูปถ่ายเพียงอย่างเดียว คุณควรอ่านคำอธิบายอย่างละเอียด และหากมีข้อขัดแย้ง คุณควรค้นหาที่อื่น

ความเป็นส่วนตัวของคุณปลอดภัยใน AliExpress หรือไม่

AliExpress โดยทั่วไปเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย แต่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่?

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AliExpress ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกรวบรวม:

• ชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จริงเป็นตัวอย่างของข้อมูลติดต่อ
• รายละเอียดการชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงวิธีการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และที่อยู่ในการจัดส่ง
• รายละเอียดการซื้อ รวมถึงผลิตภัณฑ์และจำนวน
• ให้ข้อมูลสนับสนุนเมื่อร้องขอการบริการลูกค้า

การรวบรวมข้อมูลประเภทนี้เป็นมาตรฐานสำหรับตลาดออนไลน์ จนถึงตอนนี้ดีมาก เรายังตรวจสอบนโยบายของบริษัทเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราค้นพบว่าแบ่งปันข้อมูลกับร้านค้า พันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทในเครืออาลีบาบา กรุ๊ป พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และผู้ให้บริการประเมินความเสี่ยงด้านเครดิต นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและมีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยสำหรับคุณ

การแบ่งปันข้อมูลของ AliExpress กับผู้โฆษณาบุคคลที่สามและพันธมิตรทางการตลาดเป็นสาเหตุเดียวที่น่าเป็นห่วง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณาและแคมเปญการตลาดโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข่าวร้ายคือทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ รวมถึง Amazon6 แบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณาบุคคลที่สาม หากคุณไม่ต้องการให้ผู้โฆษณาเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทางเลือกเดียวของคุณคือหลีกเลี่ยงตลาดออนไลน์

สรุป: การใช้ AliExpress ปลอดภัยหรือไม่

จากการวิเคราะห์ของเรา AliExpress ปลอดภัยกว่าที่คนส่วนใหญ่เชื่อ AliExpress มีการคุ้มครองผู้ซื้อที่แข็งแกร่ง ความปลอดภัยของข้อมูล และระบบการชำระเงิน แม้ว่าบริษัทและผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในประเทศจีนก็ตาม

เพื่อให้ได้เงินที่คุ้มค่าและหลีกเลี่ยงการถูกหลอก อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังในการเลือกซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์ม แม้ว่าจะมีข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมบางอย่างใน AliExpress แต่คุณก็อาจพบกับสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าด้อยคุณภาพได้เช่นกัน

อ่านต่อไป

แบ่งปัน: